2012年2月，以“黑馬”姿態(tài)進入馬英九行政領(lǐng)導班子的龍應臺，在當年的民調(diào)滿意度調(diào)查中高居榜首。
余光中曾形容早期的龍應臺是一股“龍卷風”，像梁啟超那樣披著啟蒙先鋒的戰(zhàn)袍，揭示社會病情。但對于她進入政壇的決定，他總抱著擔心，擔心這股龍卷風，扛不住政壇的夜長夢多。
兩年過去了，很多人覺得，《野火集》里那個彪悍的龍應臺“變?nèi)彳浟恕薄＿@一點，龍應臺并不否認。一部分的柔軟是刻意為之，一部分的柔軟卻是發(fā)自本心。
進入“文化部”的龍卷風也的確嘗嘗失眠，但風勢似乎沒有中斷的意思。
“頭一年，我的感覺是，每天晚上精疲力竭回到家的時候，會問自己'天哪，我來這里干什么？整整頭一年半，我每天都在掙扎的狀況。一直到慢慢被迫接受，這就是現(xiàn)實。大概是兩年來，我覺得這是最艱難的一件事情�！�
“如果再晚4年，我不會干。如果這輩子還要用一次大力氣，這是最后一次�！�
龍應臺脫掉鞋子，赤著腳踩在草席上。在西裝革履的人群中間，她似乎并沒感到什么不自在，她把手背在身后，偶爾像小女孩一樣踮起腳，腰間細長的紅色皮帶若隱若現(xiàn)。身邊的官員一副“向長官報告”的姿態(tài)跟她聊天，她倒是大剌剌地開著玩笑，眉毛揚得高高的。不施粉黛，一對金屬耳環(huán)格外醒目。
這是一棟剛修復不久的日式建筑，房梁上的油漆剛剛刷過，鋪在地板上的草席帶著點夏天的味道。龍應臺有些驕傲地告訴在座，這個修繕后的“齊東詩舍”，將用于舉辦詩歌相關(guān)的活動，作為臺灣“詩歌復興的堡壘”。
就任臺灣“文化部長”兩年，龍應臺提了很多個“復興”，仿佛急著要為那個曾經(jīng)她吶喊著改變的臺灣找回什么�！拔抑垃F(xiàn)在臺灣人心里會有挫折感，也有很深的不安。可是這片土壤的人情和溫潤，是貫穿著整個臺灣文化的最珍貴的品質(zhì)�！本吐殐芍苣甑慕涣鲿�，龍應臺捧出了兩年來的第一篇文章，《溫潤，是臺灣最珍貴的品質(zhì)》，文章末尾，署著她風格遒勁的簽名。
“也許你看見了別的什么，但是我可以跟你分享我看見了什么�！�
我看見金門九十歲的董天補，坐在小板凳上彎著腰，低著頭，全神貫注地在一支燈上描繪花朵。他到市場買雪白的棉布和淡綠色的洋菜，把洋菜煉出的汁涂上棉布，扎上緊繃的竹架，然后把人家的姓氏和堂號描上，再細細畫上最代表歲月安好的牡丹花，就是人們結(jié)婚或新居落成時希望掛出祈求幸福的子婿燈。潔凈的小屋里有吃奶的嬰兒睜著萌眼觀看，屋外有啼叫的公雞在昂首散步。董天厭的燈，全臺灣僅此一家，‘文化部’將他的技藝列冊，提供傳習。
五月五日晚上，我看見蔡明亮從歐洲發(fā)來的簡訊：‘肯定要讓您驚嚇，這趟長征，我亦一路驚駭，小康在轉(zhuǎn)機（維也納到布魯塞爾）就小中風了。首演在提心吊膽下完成，但仍有可觀，反應很好。第二次他表現(xiàn)更驚人，今天醫(yī)生也說他有很大進步。剛助理傳來消息，票也賣光，比利時兩大法語報也給高度評價，我稍稍放心——此行簡直如唐僧西天取經(jīng)的九九八十一難，菩薩保佑�！堂髁梁屠羁瞪凇幕俊С值臍W洲巡演途中�！�
龍應臺依舊是個會講故事的人，她用并不明亮的嗓音說著在每個角落里她看到的溫潤臺灣，也感慨著兩年來傾注心血的文化立法和文化工程，略帶唏噓，但溫暖的氛圍并未持續(xù)太久，被一個聲音忽然打破了。
“前兩天在出版產(chǎn)業(yè)座談的時候，‘部長’回答一個問題時說，對電子出版的商務(wù)模式不太了解。這個消息出來之后，回響相當?shù)臒崃�。我們的留言區(qū)非常熱情，大家都說，怎么辦，怎么辦，我們的‘文化部長’不知道電子出版是什么！這一點是不是可以請‘部長’解釋一下？”一位臺灣媒體記者舉著話筒，有些興奮。
“哈，我怎么可能不知道電子出版是什么呢？”龍應臺的笑意仍掛在臉上，語氣肯定地糾正�！澳翘焓且馔獾挠幸晃慌笥烟釂�，說‘你作為作者，為什么自己的書都沒有出成電子書？’我的回答是，兩年半前，當我仍是作者的時候，有人來和我談書的電子出版，但我覺得那個模式還不是很成熟。”
話題很快轉(zhuǎn)向了別處。此時的龍應臺，周身披著件看不見的鎧甲，每一句不經(jīng)意的談笑背后，都是準確的信息、縝密的邏輯，和小心翼翼的拿捏。她知道，哪怕說錯一個字，第二天的報紙內(nèi)容都可能是另一番天地。
很多天后，《中國新聞周刊》記者和她聊起相關(guān)的話題，龍應臺先是開了句玩笑，繼而苦笑，接著沉默了幾秒鐘，很認真地說，“這次回來，很多東西都變了�！焙芏嘣瓉硎窃凇爸鞒止馈钡娜�，也變成了拿著弓箭隨時準備放的。她原本以為，所有該經(jīng)歷的辛苦，早在多年前做臺北文化局長的時候，就經(jīng)歷過了。
“帶著頭盔”回到臺灣
1999年12月的一個凌晨，臺北冬夜的雨仍在下。
龍應臺坐在臺北市議會的大廳一隅，看著細細的雨打在窗玻璃上，嘀嗒作響，感到全身徹骨的寒意。
“局長，你說吧，什么叫做文化？”凌晨三點鐘，龍應臺站上了質(zhì)詢臺，為臺北市的文化預算辯護。對面站著的議員剛從外面進來，似乎喝了點酒，滿臉通紅，大聲問道。
對著空蕩蕩的議事大廳，龍應臺一下子變得很感性。拋開預算、項目、艱深的學術(shù)定義，在連著數(shù)月的質(zhì)詢期末尾，她好像忽然找到了情緒的宣泄口。
“文化？它是隨便一個人迎面走來，他的舉手投足，他的一顰一笑，他的整體氣質(zhì)。他走過一棵樹，樹枝低垂，他是隨手把枝折斷丟棄，還是彎身而過？一只滿身是癬的流浪狗走近他，他是憐憫地避開，還是一腳踢過去？電梯門打開，他是謙抑地讓人，還是霸道地把別人擠開？一個盲人和他并肩路口，綠燈亮了，他會攙那盲者一把嗎？他與別人如何擦身而過？他如何低頭系上自己松了的鞋帶？他怎么從賣菜的小販手里接過找來的零錢？
如果他在會議、教室、電視屏幕的公領(lǐng)域里大談民主人權(quán)和勞工權(quán)益，在自己家的私領(lǐng)域里，他尊重自己的妻子和孩子嗎？他對家里的保姆和工人以禮相待嗎？獨處時，他，如何與自己相處？所有的教養(yǎng)、原則、規(guī)范，在沒人看見的地方，他怎么樣？
文化其實體現(xiàn)在一個人如何對待他人、對待自己、如何對待自己所處的自然環(huán)境。在一個文化厚實深沉的社會里，人懂得尊重自己——他不茍且，因為不茍且所以有品位；人懂得尊重別人——他不霸道，因為不霸道所以有道德；人懂得尊重自然——他不掠奪，因為不掠奪所以有永續(xù)的智能�！�
講這番話時，龍應臺的腦袋仍是半暈眩狀態(tài)。當天接連十幾小時的質(zhì)詢，議員發(fā)言多半用怒吼咆哮的聲音，透過麥克風擴大音量，震得她耳朵嗡嗡作響。
走下質(zhì)詢臺，她抬眼看著窗外，臺北的雨仍在下。
很多年后，再回憶時，龍應臺坦言，那是她做臺北文化局長時最難忘的場景之一。那時的她，一天花15個小時處理政務(wù)，被外界形容是“掙扎在臺灣官場”。一度被議員質(zhì)疑“不是臺灣人”時，龍應臺曾憤怒地高舉著右手大喊“我抗議！”在極度的壓抑和挫折感下，她也曾半夜打電話給時任臺北市長的馬英九求救。但無論受到怎樣的捶打，龍應臺還是學不會打躬作揖的規(guī)則�！叭绻亲骷引垜_，早就拂袖而去了！”說到激動，她握著拳頭。
2003年，卸任臺北文化局長后，龍應臺去大學教書，像逃一樣地回到了學術(shù)的樂土。后來她搬去了香港，在香港大學任教期間，除了寫字和教書，偶爾會和兒子坐在家里的陽臺上，端杯酒，看著傍晚的大海，說說話。另一個海島上曾經(jīng)歷的那幾年恍如隔世。
2009年，龍應臺出版了《大江大海1949》，繼《野火集》后再掀兩岸閱讀風潮。
五年后，這本書仍擺在臺灣各大書店暢銷書榜的前列時，龍應臺卻在為即將參加的“立法院”質(zhì)詢胃痛，仿佛多年前臺北市議會經(jīng)歷的那一幕又回來了。她要去做臺灣“文化部長”任職兩周年的施政報告。
“為了做一個應對質(zhì)詢的報告，我的同仁忙得雞飛狗跳�？赡軐γ娴娜藙右粍有≈割^，我們這邊的公務(wù)員，就要忙得跟狗一樣�！饼垜_忍不住表達“委屈”。
對于委屈，龍應臺是有準備的。“人生有些決定就在一剎那�！�2012年，回臺灣接掌“文化部”，任臺灣首位“文化部長”時，龍應臺沒和任何人商量。
那年她60歲�！叭绻偻�4年，我不會干。如果這輩子還要用一次大力氣，這是最后一次。”
一個龍應臺，兩千多人的“文化部”，千頭萬緒。
非議不少，期待也不少。臺北書展基金會董事長王榮文曾說，“馬英九強調(diào)文化，龍應臺是值得期待的人選。”而包括云門舞集創(chuàng)辦人林懷民等文化界人士也普遍抱著正面的期許�！拔幕昊饡被I備處成員之一的張鐵志指出，龍應臺當“文化部長”是好事，這體現(xiàn)了馬英九想要在文化政策上有所作為。但同時，作為一個關(guān)注文化政策的公民團體，“文化元年基金會”籌備處也會持續(xù)檢驗龍應臺的施政表現(xiàn)。
龍應臺說，當時外界很希望看到她“馬上出成果”。
于是龍應臺告別了在香港沙灣徑25號“閑云野鶴”的7年，“帶著頭盔”回到了臺灣，如打地樁一樣地從頭做起。
“天哪，我來這里干什么？”
第一天上班，龍應臺一個人在辦公室打掃，慢慢有人走進來，她一個一個地認識，“剛開始會覺得，好像面對一群可愛的‘烏合之眾’。他們都是來自完全不同部門的人，自己都不知道‘文化部’要干什么，既沒有共同的目標，也沒有共同的工作方法，彼此間也沒有默契�！�
臺灣“文化部”，是2012年5月從“文建會”“新聞局”“研考會”“教育部”等四大塊業(yè)務(wù)部門正式合并而成的。不僅業(yè)務(wù)變成原先的四倍，內(nèi)部人員彼此也不太熟悉。對于剛上任的龍應臺來說，如何整合“老樹與雜草”，讓“文化部”的地下管線接起來，并非易事。
像在大學任教期間組織“思沙龍”一樣，龍應臺每隔兩三個月，就把各部門的負責人招呼到家里來Party。從六點多一起吃晚餐，到晚上十一二點，交流想法。建立一個“共識營”，一起討論下半年的目標、困難。
可壓力不僅來自內(nèi)部的整合。
龍應臺發(fā)現(xiàn)，作為“部長”，她不僅要面對比市“議員”質(zhì)詢火力更強的“立法委員”，還要隨時接受來自媒體和外界如放大鏡一般的檢視。
“可否請‘部長’談?wù)動耙粽�？”剛上任時，有媒體追問�！拔疫�沒聽到那里，請給我一點時間，好嗎？”龍應臺帶著歉意，“流行音樂部分原本不在我這里�！彼寡�，2003年離任臺北市文化局長后，連這方面的報紙都很少看。
只做功課還遠遠不夠。2013年，有民意代表質(zhì)疑，臺灣“文化部長”龍應臺2012年出境43天，花了將近400萬新臺幣（約合人民幣83萬），但海外“臺灣書院”的執(zhí)行率卻只有32%，狀況并不好。該代表隨即表示，認為“龍應臺是把‘文化部’當成自己的基金會，出訪是為了替自己累積聲望�！�
面對質(zhì)疑，龍應臺覺得無奈，“所謂43天是分成4次率團考察，而且連搭機來回時間都算了進去”。她也不諱言，有些計劃的執(zhí)行率的確偏低，主要也是客觀原因造成的。比如要在海外租屋作為“臺灣書院”，就必須通過上網(wǎng)公開招標的方式，但這在執(zhí)行上有困難，同時也要耗費較多的時間和精力，不會那么快地反映到“執(zhí)行率”里。
“頭一年，我的感覺是，每天晚上精疲力竭回到家的時候，會問自己‘天哪，我來這里干什么？’這感覺蠻黑暗的。直到第二年的時候，每天晚上也是精疲力盡回到家，我開始會覺得‘嗯，今天又做到了一點事情’�！饼垜_對《中國新聞周刊》表示，當“部長”最初的感覺，好像是自己站在沙灘上，腳還沒站穩(wěn)，一個浪頭就打下來，還沒準備好，第二個浪頭接著打下來了。
在紛繁的檢視和質(zhì)疑里，龍應臺偶爾也會為指責和誤會而忿忿。“文化部”即將遷址到臺北新莊“副都心”時，“龍部長”一人坐擁三間辦公室的報道被媒體炒得沸沸揚揚�！芭_聯(lián)”黨團副總召黃文玲更是出來嗆聲，“龍應臺不食人間煙火，1個人需要3間辦公室，根本就是龍?zhí)�！�?/p>
臺灣“立法委員”為此在質(zhì)詢會上質(zhì)問“行政院長”江宜樺時，江解釋，“一個‘部長’原則上只能有一間辦公室�！倍鎸Α敖仆萌摺闭f，龍應臺也不得不在“立法院”和媒體面前一再澄清，“我是‘笨兔’，只有一間辦公室�！�
對于不信任，龍應臺有些無奈�！叭缃衩襟w的生態(tài)已經(jīng)變成，它拿著弓箭對著你，不管你每天做什么，它是要找地方可以去放箭，而且是四面包圍的狀況。也就是說，它是帶著不信任去看你的，所以這個讓我整整有一年時間，覺得蠻沮喪的�！�
龍應臺坦言，她不習慣在一個不被信任的環(huán)境里工作�！拔乙詾槲覜]有什么私利的考慮，只是做一個公仆，你為什么不信任我？這是整整頭一年半，我每天都在掙扎的狀況。一直到慢慢被迫接受，這就是現(xiàn)實。并且接受以這個為前提來工作。大概是兩年來，我覺得這是最艱難的一件事情。”
這種艱難，甚至有一個階段讓龍應臺產(chǎn)生了深深的自我懷疑。“有時候我難免會思索，我這樣一個人，如果要對臺灣、對華人世界有任何貢獻的話，這是不是我最好的位置？因為寫作是我的本位，到底寫作是對的事情，還是現(xiàn)在做的是對的事情�！彼龑Α吨袊侣勚芸氛f。
我唯一能用的“武器”就是誠懇
“××，你們可不可以盡快拿出一個科學的統(tǒng)計方法，不要再這樣和稀泥了？”5月20日，“文化部”內(nèi)部的下年度預算會議上，龍應臺的目光越過一堆堆的預算申報、分析材料，投向坐在斜對面的司長。
在這個被“文化部”稱作圓桌會議的預算會上，龍應臺和總計處代表各坐圓桌的一端，兩個局、七個司的負責人要輪流來匯報、解釋預算。而6月份整個“部”的預算案就要提交，并接受“立法院”的質(zhì)詢，時間緊迫。
“可不可以確保在一個星期內(nèi)把這個會議召開完畢，給我一個確切的數(shù)字？”面對下一位來匯報預算的司長，龍應臺的語氣依然不容置疑。
工作時的龍應臺一絲不茍，甚至有些咄咄逼人。她會有一連串的追問，似乎一定要把對方掌握的所有有效信息都“榨干”。而一旦工作結(jié)束，她會馬上用燦爛的笑臉迎接你，“怎么樣，還好吧？”
身邊的人透露，“跟‘龍部長’一起工作很不容易，因為很累。但也因此可以做到別人做不到的事情。”臺灣公共電視董事會選舉，就是龍應臺無數(shù)次想放棄，但最終還是做成了的其中一樁事。
2006年，臺灣成立了公共廣電集團，旗下包括不播放商業(yè)廣告的公視、可播放商業(yè)廣告的華視、為客家族群服務(wù)的客視、為原住民族群服務(wù)的原視，以及為島外華人服務(wù)的宏觀衛(wèi)視等。
政府撥款50億新臺幣（約合人民幣10.4億元）成立的公共電視，此后每年都獲得約9億元新臺幣（約合人民幣1.9億元）的資金支持。根據(jù)規(guī)劃，公共電視是為臺灣觀眾提供的一個立場中立、兼顧文化、益智、教育、娛樂各方面的高質(zhì)量電視臺。然而，原本以不受政治影響立場建立的公共電視，卻逐漸成了政治角力的場所。政黨輪替期間，藍綠陣營都試圖掌控公視董事會。
“這實在是有違初衷。公視董事會改選之前歷經(jīng)近兩年的紛擾，無法解決。因為第五屆董監(jiān)事會無法產(chǎn)生，第四屆董監(jiān)事會只負責看守，不能促成任何略具發(fā)展性的規(guī)劃，整個機構(gòu)兩年來就在原地踏步，混日子。圈內(nèi)人一提起公共電視，都會搖頭嘆息說，‘那個地方最難搞�！迸_灣民意調(diào)查基金會秘書長馬康莊表示。
2012年，公視的主管機構(gòu)由“新聞局”轉(zhuǎn)移到新成立的“文化部”。龍應臺甫一上任，就接手了公視董事會選舉這塊“燙手的山芋”。早在2010年就屆滿的原董事會并不打算離開，而新董事會的改選過程又一再遭到藍綠勢力的掣肘，遲遲無法組成。在接受“立委”質(zhì)詢時，龍應臺曾氣憤表示公視爭議是“臺灣最大的世界丑聞”。那時候，公視面臨著六個訴訟，被國際組織“自由之家”列為臺島新聞自由倒退的負面案例。
“我唯一擁有的‘武器’，就是我的誠懇。由“立法院”推舉的公視董事會評審會成員充滿了政治猜忌。所以我只能找所謂社會公正人士，有身份有地位、有社會信任的人，來做我的候選人，結(jié)果還是被一個充滿猜忌的評審團羞辱。因此是，一批又一批的社會清流，同意被我請進來做‘炮灰團’，一次一次被否定掉。但我還是堅持。”龍應臺回憶，那段推進董事會選舉的日子，她不是沒想過放棄�！坝袝r候想說，就算了吧�！鄙踔烈欢日f出“廢除公視”的氣話的龍應臺，幾個月后還是重頭來過。
“龍應臺說的肯定是氣話，她會堅守公視的存在。”臺灣世新大學新聞系教授彭懷恩說，“臺灣有太多的商業(yè)電視臺、太多的八卦新聞、太多的膻色腥的新聞。臺灣需要公視。”
最終，在董事會“難產(chǎn)”的第934天，2013年6月26日，歷經(jīng)5度審查的臺灣公視第五屆董事會終于誕生。“我想，誠懇還是有用的，我沒有私心。因為沒有私心，所以最后那個充滿猜忌的評審團也不好意思了，在社會壓力下，經(jīng)過了四五十個‘炮灰團’，最后董事會成功選出來了�！�
那天龍應臺特別念了一封初二女生的來信，期許公視有一個“干凈的、全新的起點”。為了公視董事會，龍應臺沒少在媒體面前憂慮、含淚，而這次她終于露出了久違的輕松笑容。
龍應臺說，公視董事會選舉讓她學到的最重要的事情，是誠懇和溝通的重要性。
7年前就反思過自己“知識分子的傲慢”
很多人覺得，《野火集》里那個彪悍的龍應臺，這兩年“變?nèi)彳浟恕�。這一點，龍應臺并不否認。
2007年，在發(fā)表文章《孟子與小科員》中，龍應臺就反思過自己“知識分子的傲慢”。
在“文化部長”任職記者會上，龍應臺回憶起之前為官期間常與臺北市議會針鋒相對的情景，就表示自己“已有深刻反省”�！笆昵白霾缓玫氖亲约簯B(tài)度要調(diào)整，希望這次可以做到�！�
公視董事會選舉，正像是對她反思成果的檢驗�！褒垜_再回來，信仰的底蘊沒變。真正的挑戰(zhàn)落在她的溝通能力和技巧。包括如何應對‘立法院’的質(zhì)詢，以及如何磨合各種異議。”臺灣元智大學藝術(shù)與設(shè)計系主任阮慶岳表示。
一部分的柔軟是刻意為之，一部分的柔軟卻是發(fā)自本心。
龍應臺去苗栗探訪天然染織工坊，來到苗栗泰安鄉(xiāng)大安溪上游的象鼻部落，看到泰雅婦女在田地里把苧麻采收后抽出天然纖維，就跟著往地里一坐，邊學抽絲邊聊天。
跟在龍應臺身邊的人，�？梢钥吹筋愃啤澳嗤粱钡囊幻�。2012年4月，龍應臺到竹東訪查臺灣畫家蕭如松藝術(shù)園區(qū)�？吹綀@區(qū)種的各種果樹，龍應臺興奮地爬到土芭樂樹上摘了一顆，在衣服上擦了兩下就吃起來，身邊的幕僚和官員一時看呆。有媒體也有些不解，“龍應臺這是唱的哪一出？”
“她是個很自在的人，不會因為媒體，或者其他人士在場就改變行為�！贝髮W時曾任龍應臺清大“思沙龍”第一屆總監(jiān)的蕭定雄回憶，龍應臺上課時偶爾也會把鞋子脫了，光著腳板繼續(xù)和學生討論。
上任“文化部長”不久，龍應臺正式提出“泥土化、國際化、產(chǎn)值化、云端化”的四大政策方向，并發(fā)表了題為“從村落出發(fā)，從國際回來”的演講。她努力打造社區(qū)書店、復興草根社區(qū)、鼓勵傳統(tǒng)手藝傳襲、鼓勵“文學回鄉(xiāng)”。
“我其實是從臺灣南部的農(nóng)村中成長起來的小孩兒，我總是覺得你如果要揚帆而走四海，總要從一個村落作為起點，這個村落是你走遍了全天下，都是你心中最結(jié)實的東西，如同腳踩的泥土，那個其實就是傳統(tǒng)文化�！背錾谂_灣高雄縣大寮鄉(xiāng)眷村的龍應臺，像一個誠懇的農(nóng)夫，耕種著臺灣文化的土壤。
野火還在嗎？
龍應臺的《百年思索》里，曾記錄了這么一段話：
“你把她找來，是因為她有獨立的精神。如果她一進入官僚體系就失去這份精神，也就抵消了你找她來的意義，你同意嗎？”
“如果她失去了獨立的精神，那么她輸了，我也輸了。”
對話發(fā)生在15年前的龍應臺和馬英九之間。像是為了一場誰也不愿輸?shù)馁�博，15年來，馬英九始終給龍應臺留著足夠的獨立空間。
“換一個人在馬英九的位置，有可能他三天兩頭給我打電話說，‘哎，我的輔選團隊的某某人有個什么劇團，你給他個什么資源。因為他對我的選舉有利。’或者是說，‘這個人跟我的政治利益有關(guān)，你的場地借給他用一用。’這是大部分政治人物都會做的事情，馬英九一次都沒有。馬先生從來沒有試圖通過影響我這一塊，來服務(wù)他的政治目標，從來沒有�！饼垜_對《中國新聞周刊》形容，馬英九就像臺灣政壇的“稀有動物”，而這種有所不為，讓她有理由堅持自己的獨立。包括努力推動一些原本不被看好的項目。
最初有創(chuàng)辦藝術(shù)銀行的想法，龍應臺并沒有獲得太多支持，不少圈內(nèi)的藝術(shù)家甚至質(zhì)疑，為什么讓陽春白雪的藝術(shù)染上“銅臭”？而身處藝術(shù)市場的畫廊、經(jīng)紀人則擔心，“文化部”這是來和我們搶生意？
龍應臺嘗試著把這個概念介紹給更多的人，逐漸建立和完善甄選標準和典章制度，吸引臺灣本土的藝術(shù)家把作品賣給藝術(shù)銀行，再由藝術(shù)銀行出租給公共空間。
馬英九是第一批客戶之一。在他辦公室的走廊上，掛著大大小小近20件藝術(shù)品，都是從藝術(shù)銀行租來的。慢慢的，臺灣的機場、火車站、醫(yī)院和酒店等公共空間開始看到一些繪畫和雕塑作品，這些作品租金不高，為給民眾一個認識本土藝術(shù)家的機會。
為了推動藝術(shù)銀行的正常經(jīng)營，龍應臺專門邀請澳大利亞藝術(shù)銀行的專家，來臺灣給工作人員上課。也許是因為多年海外生活的經(jīng)驗，在推動文化交流方面，龍應臺總是不遺余力。
近幾年，由于多次參加交流活動，龍應臺一度被民進黨“立委”抨擊。但她依然故我。
“我確實在這兩年中，很有意地跟同仁‘磨’。用文化的海內(nèi)外來往，來培養(yǎng)他們的觀念和視角，應該說是從頭教起。他們會覺得很辛苦，但我也相信這是他們從來沒有學過的。”
余光中形容早期的龍應臺是一股“龍卷風”，像梁啟超那樣披著啟蒙先鋒的戰(zhàn)袍，揭示社會病情。但對于她進入政壇的決定，他總抱著擔心，擔心這股龍卷風，扛不住政壇的夜長夢多。
進入“文化部”的龍卷風的確常常失眠，但風勢似乎并沒有中斷的意思。
臺灣部分反對《兩岸服務(wù)貿(mào)易協(xié)議》的學生沖進“立法院”并占領(lǐng)議場23天，龍應臺以政務(wù)官的身份要求年輕人退出議場，呼吁請“立委”上工。她的態(tài)度遭遇不少輿論反彈，譏諷龍應臺“野火不在”。
“臺灣雖然已經(jīng)在1987年解嚴，但很深的部分還沒有解嚴。人們?nèi)阅弥䴔?quán)時代的同一把尺看現(xiàn)在的當局。如果臺灣人心底徹底解嚴，對當局的態(tài)度不會是一味的反抗。而是會多一點信任、鼓勵、并懂得慎思和明辨�！饼垜_反思，如果臺灣的前途都由“街頭”決定，是很可怕的景象。
2012年2月，以“黑馬”姿態(tài)進入馬英九行政領(lǐng)導班子的龍應臺，在當年的民調(diào)滿意度調(diào)查中高居榜首。兩年后，臺灣指標民調(diào)公司再做調(diào)查，龍應臺的施政滿意度也呈現(xiàn)下降、不滿意度升高的趨勢。
龍應臺似乎并不太在意，大方地給自己的同仁打了100分。一直在“補數(shù)位化課程”的她，不久前段用WhatsApp（類似微信的世界通用聊天軟件）給工作群發(fā)了條信息，“親愛的同仁，我是政務(wù)官有天會離開，你們是事務(wù)官，一切都要謹慎再謹慎�！�
龍應臺說她喜歡美國詩人佛羅斯特的一首詩，“我們永遠是站在三叉路口選一條路走，不可能走回頭路，不可能回到原點。既然不可能回到原點，那就不存在后悔的事。差別只是，每條路的風景都不一樣�！辈稍L完，從她遠離市中心的辦公室眺望臺北，這個城市已經(jīng)有星星點點的燈亮起了。
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