【隨網(wǎng)沙龍系列之一】聚焦社群經(jīng)濟(jì)；11月8日下午歡迎參加

奔跑的鴕鳥(niǎo)

社群新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，微信等社群媒體持續(xù)改變行銷(xiāo)產(chǎn)品的方式，以及消費(fèi)者與企業(yè)間的互動(dòng)。如果你是行銷(xiāo)人員或企業(yè)主，如何跟上這些改變？如果你是創(chuàng)業(yè)者，如何組建你的社群和人脈圈子？

主題：聚焦社群經(jīng)濟(jì)、社群營(yíng)銷(xiāo)，如何選項(xiàng)目，如何建立創(chuàng)業(yè)人脈圈
主講：98萬(wàn)商網(wǎng) 劉華陽(yáng)老師
時(shí)間：11月8日(星期六)下午兩點(diǎn)
地點(diǎn)：SK舞蹈工作室多媒體教室（大十字街圣宮商務(wù)賓館四樓）
形式：主講30分鐘；參會(huì)者自我介紹，交流討論，建立創(chuàng)業(yè)互助小組
人數(shù)：40人

場(chǎng)地有限，有意參會(huì)者請(qǐng)站內(nèi)私信我，或者拔打電話(huà)13581403318(王先生)預(yù)定席位，下午1:30開(kāi)始報(bào)到，前20名報(bào)到的朋友，都可以另外獲贈(zèng)《微信營(yíng)銷(xiāo)如何打造自己的商業(yè)模式》一套。

同時(shí)征集下一期隨網(wǎng)沙龍意見(jiàn)：
隨網(wǎng)沙龍計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行，請(qǐng)大家說(shuō)一說(shuō)，想交流一些什么話(huà)題，請(qǐng)那些人、或者哪方面的人士來(lái)交流。

奔跑的鴕鳥(niǎo)

關(guān)于社群經(jīng)濟(jì)的10個(gè)回答
關(guān)于社群經(jīng)濟(jì)，“羅輯思維”應(yīng)該是最早的定義者和實(shí)踐者，尤其是他在四個(gè)月內(nèi)兩次招募付費(fèi)會(huì)員，入賬會(huì)員費(fèi)近千萬(wàn)的事跡，一時(shí)傳為佳話(huà)，讓人對(duì)社群商業(yè)的力量驚嘆不已，老羅更把互聯(lián)網(wǎng)社群稱(chēng)為未來(lái)商業(yè)的核心動(dòng)力。
　　社群真的有這么大的力量？它在未來(lái)商業(yè)中究竟會(huì)扮演怎么樣的角色？以下是我的一些思考。

　　1、什么是社群？
　　社群這個(gè)概念早就存在，我們傳統(tǒng)的基于血緣和地緣的村落，就是一個(gè)典型的社群。按照社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通的說(shuō)法，鄉(xiāng)村社會(huì)的結(jié)構(gòu)就是一個(gè)以血緣為基礎(chǔ)的同心圓狀的圈層組織，這個(gè)圈層以族長(zhǎng)為中心，按親疏關(guān)系形成差序格局，就好像丟一顆石子在水面，以這個(gè)石子為中心，一層一層蕩漾開(kāi)去的漣漪，就是我們傳統(tǒng)人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)。

　　2、互聯(lián)網(wǎng)社群是怎么形成的？
　　在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也有社群，但更主要的形態(tài)是社區(qū)，而不是社群，比如天涯社區(qū)、百度貼吧等等。在PC時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)就是一種工具，我們的在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)受硬件條件的制約,但是在移動(dòng)時(shí)代，移動(dòng)終端就是我們身體的一部分，是肢體和思想的延伸，幾乎可以做到無(wú)時(shí)無(wú)刻、隨時(shí)隨地在線(xiàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)特性，對(duì)我們傳統(tǒng)的人際關(guān)系的影響，就是顛覆性的，不光是改變，而是溶解。
　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的的這個(gè)現(xiàn)象，更像是一種“返祖”。這個(gè)“返祖”現(xiàn)象，簡(jiǎn)單的理解，就是我們的人際關(guān)系就像回歸到傳統(tǒng)的村落時(shí)代。你的朋友圈的關(guān)系，也許相互之間遠(yuǎn)隔千里，但基本上是你的朋友或朋友的朋友，也就是說(shuō)，彼此之間是通過(guò)某種紐帶而聯(lián)接在一起的。這種關(guān)系，就很像村落時(shí)代的關(guān)系，就算不是很熟，但尋根溯源，差不多都有點(diǎn)沾親帶故的。在這樣一個(gè)村落中，有懶漢，有能人，有鐵匠，有當(dāng)鋪，有米店，鐵匠知道你家的鐵鈀什么時(shí)候該壞，米店知道你什么時(shí)候要斷糧，賒個(gè)賬、借個(gè)東西都不是問(wèn)題。這就是建立在社群基礎(chǔ)上的信任。
　　仔細(xì)想一下，朋友圈的關(guān)系是不是也有這樣的特征？

　　3、社群和社區(qū)有什么不同？
　　很多人都在說(shuō)社群和社區(qū)，但兩者的關(guān)系并不是很多人都明白。
　　社區(qū)：以李宇春貼吧為例，大家都喜歡李宇春，于是都混跡在她的貼吧里，但是粉絲之間其實(shí)大家并不一定認(rèn)識(shí)。這叫社區(qū)。
　　社群：正和島非創(chuàng)不傳播里面的300個(gè)人，雖然并不一定見(jiàn)過(guò)面，但基本上可以歸入朋友的朋友，這就叫做社群了。
　　另外一個(gè)例子：杭州的微信V車(chē)隊(duì)，加入有門(mén)檻，彼此無(wú)利益，高度協(xié)同，分布式管理，體現(xiàn)了極高的效率。這個(gè)也是社群。
　　我們B座12樓通過(guò)眾籌茶館形成的123個(gè)合伙人，一人一股，天天有交互，每周有聚會(huì)，遇事一呼百應(yīng)，無(wú)事噓寒問(wèn)暖，也是典型的社群。

　　4、形成社群的基礎(chǔ)是什么？
　　這個(gè)克萊舍基在《無(wú)組織的組織》中已經(jīng)講得很明白。1）共同的目標(biāo)，或者是綱領(lǐng)，通俗說(shuō)叫調(diào)性、逼格，人群通過(guò)綱領(lǐng)、調(diào)性已經(jīng)做了有效的區(qū)隔，基本上能做到的對(duì)的人在一起，這也是正和島正在做的事，這是基礎(chǔ)。2）高效率的協(xié)同工具。這也是為什么在PC時(shí)代社群比較難以建立的原因，微信、微博這實(shí)時(shí)工具，使得協(xié)同變得非常容易；3）一致行動(dòng)。因?yàn)榍懊鎯蓚�(gè)原因，一致行動(dòng)變得比較容易，而這個(gè)一致行動(dòng)也反過(guò)來(lái)促進(jìn)了社群的穩(wěn)固。

　　5、粉絲經(jīng)濟(jì)就是社群經(jīng)濟(jì)嗎？
　　顯然不是的。任何品牌都要有自己的粉絲，但如果僅僅停留在粉絲這個(gè)層面，無(wú)非是把以前的忠實(shí)用戶(hù)換了個(gè)新名詞而已�！盁o(wú)粉絲不品牌”，這句話(huà)沒(méi)錯(cuò)，但反過(guò)來(lái)，哪一個(gè)品牌沒(méi)有自己的粉絲呢？
　　只有當(dāng)你的客戶(hù)變成用戶(hù)，用戶(hù)變成粉絲，粉絲變成朋友的時(shí)候，才算得上是社群。
　　社群是任何時(shí)代、所有商業(yè)都在追求的終極目標(biāo)，但只有到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有了微信這樣的高效率工具以后，社群才是可能的。這中間的差別是，一個(gè)有社群的品牌和沒(méi)有社群的品牌，其競(jìng)爭(zhēng)力是完全不同的。

　　6、每個(gè)品牌都要有自己的社群?jiǎn)幔?/strong>
　　一定是的。這個(gè)問(wèn)題的要點(diǎn)在于，并不是所有的用戶(hù)都可以成為社群成員的。剛才講到社群是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“返祖”現(xiàn)象，是村落經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代版，而村落，它的成員天然是有限度的。星巴克有3300萬(wàn)粉絲，這些粉絲之間圍繞某一個(gè)店或某一個(gè)具體的綱領(lǐng)可以形成不同的社群，但這3300萬(wàn)人不是一個(gè)大的社群。這就好比正和島有很多部落，部落是社群，但正和島不是社群。

　　7、魅力人格體對(duì)社群的意義
　　魅力人格體相當(dāng)于就是舍基協(xié)同三原則里面的共同綱領(lǐng)。羅永浩、羅振宇，包括正和島、B座12樓，不管是個(gè)人還是一個(gè)公眾號(hào)，都在不知不覺(jué)中形成了自己的態(tài)度和主張，這個(gè)態(tài)度和主張就是魅力人格體，粉絲因?yàn)檎J(rèn)同才會(huì)聚集在一起。一個(gè)有調(diào)性的產(chǎn)品，某種程度上也是在塑造自己的魅力人格體，不管是蘋(píng)果、錘子手機(jī)、魅族還是Roseonly的鮮花、南食召的溫州特產(chǎn)，包括明道管理軟件在做的事情，都是如此。
　　有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)媒體的解構(gòu)，因?yàn)槿巳私悦襟w，有魅力人格的人和事，在這個(gè)時(shí)代就特別容易凸顯出來(lái)。所以，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，態(tài)度也是生產(chǎn)力了。

　　8、企業(yè)怎么建立自己的社群？
　　兩句話(huà)：以求道的精神做產(chǎn)品，用求愛(ài)的方式做傳播。
　　怎么講？
　　產(chǎn)品不極致，什么都是虛的。羅振宇要不是他的油料有貨有態(tài)度，不可能有這么大的影響力；星巴克要不是把咖啡做到這么極致，就是妄談粉絲經(jīng)濟(jì)；同樣，黃太吉的煎餅，雕爺?shù)呐ｋ钜�是產(chǎn)品或體驗(yàn)不極致，就都只是借助互聯(lián)網(wǎng)高效傳播形成的一場(chǎng)炒作，羅永浩的錘子手機(jī)要是產(chǎn)品出來(lái)后，沒(méi)有兩把刷子也都長(zhǎng)不了。
　　把產(chǎn)品和體驗(yàn)做到極致還不夠，你還得學(xué)會(huì)傳播。
　　很多人天然地反感傳播，把會(huì)傳播當(dāng)成是投資取巧，總是抱著酒香不怕巷子深的態(tài)度，等著別人來(lái)發(fā)現(xiàn)你。不要說(shuō)在大眾媒體時(shí)代這種觀(guān)念就是錯(cuò)誤的，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那就連生存的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
　　試問(wèn)，你的受眾都已經(jīng)不看報(bào)紙不看電視，媒體沒(méi)落、廣告無(wú)效的時(shí)候，你的東西再好，你該用怎樣的方法告知你的受眾？
　　流量？流量無(wú)非也是一種變相的廣告。
　　廣告紅利時(shí)代過(guò)去了，流量紅利時(shí)代也已經(jīng)過(guò)去了，那些只會(huì)在網(wǎng)上賣(mài)貨的電商，就是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，不要以為貼上電商這個(gè)標(biāo)簽就是在擁抱互聯(lián)網(wǎng)了，開(kāi)發(fā)一個(gè)微信系統(tǒng)就進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

　　9、社群，社交紅利時(shí)代的商業(yè)驅(qū)動(dòng)力
　　我把廣告和流量紅利時(shí)代稱(chēng)為商業(yè)的1.0和2.0時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正帶來(lái)另外一個(gè)新的巨大的機(jī)會(huì)，我把它稱(chēng)為“社交紅利時(shí)代”。在這個(gè)時(shí)代，誰(shuí)懂得社交，懂的傳播，就能夠掌握商業(yè)的先機(jī)。不管雕爺、黃太吉、大象安全套最終會(huì)怎么樣，但他們確實(shí)是非常懂得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交的人。
　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)一個(gè)很重要的特性是“市場(chǎng)即對(duì)話(huà)”，就是我們必須說(shuō)人話(huà)，把用戶(hù)當(dāng)朋友，這個(gè)過(guò)程，就是社交。能做好這一點(diǎn)，你就能夠在社交紅利時(shí)代或得成功。

　　10、做企業(yè)服務(wù)的也要搞社群?jiǎn)幔?/strong>
　　面向B的服務(wù)最終也要走向社群商業(yè)，但效果不會(huì)這么明顯。因?yàn)锽是一個(gè)理性決策的組織，情感的東西作用不會(huì)這么大，但是只要是面向C端的服務(wù)，既有社交的傳播是未來(lái)企業(yè)的基本功。

魂斗羅

說(shuō)的很深?yuàn)W。