新華保險理賠案例：三地聯(lián)動救患兒，百萬賠款暖人心

隨州新華保險

新華保險理賠案例：三地聯(lián)動救患兒，百萬賠款暖人心

案例詳情

2019年，在浙江省湖州市經(jīng)商的Z女士在湖南省郴州老家親戚的推薦下，為年僅1歲的孩子投保了新華保險《金色陽光少兒兩全保險》和《附加金色陽光少兒重大疾病保險》，保額100萬元，同時為孩子投保了百萬醫(yī)療險。一家人對孩子倍加呵護(hù)，悉心撫養(yǎng)，全家人其樂融融，然而一場突如其來的疾病讓這個祥和的大家庭蒙上了陰影。

2021年末，孩子因面部、雙下肢持續(xù)紫癜住進(jìn)了湖州市當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，持續(xù)3周治療未見好轉(zhuǎn)。大夫建議前往上海某醫(yī)院兒童醫(yī)學(xué)中心進(jìn)一步診治，經(jīng)過系列檢查，最終確診為幼年粒單細(xì)胞白血病。

拿到骨穿結(jié)果的Z女士撥通了新華保險客戶服務(wù)熱線95567，希望能夠得到經(jīng)濟(jì)上的支持。工作人員查詢保單后講解了保險責(zé)任，并告知Z女士理賠流程和申請所需資料�？紤]到白血病治療花費(fèi)高，且孩子年紀(jì)尚小治療刻不容緩，為了盡快理賠，理賠人員對孩子的首診病歷進(jìn)行初審，發(fā)現(xiàn)診斷仍是淋巴結(jié)腫大、瘀斑等，沒有白血病確診材料。湖南省郴州中支理賠人員一邊鼓勵Z女士要積極為孩子治療，另一方面聯(lián)動浙江省湖州市及上海市理賠人員前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院協(xié)助調(diào)閱完整病歷資料。

經(jīng)過湖南、浙江、上海三地理賠人員的齊心協(xié)作，最終在孩子確診后的10天內(nèi)，將100萬元重大疾病保險金送到了Z女士手中。出院后，孩子的住院醫(yī)療費(fèi)用也獲得了快速賠付。

對抗病魔需要極大的勇氣和毅力，幸運(yùn)的是孩子有父母親人的一路陪伴，也有保險提供的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)后盾。愿孩子在后續(xù)的治療中堅強(qiáng)勇敢，健康快樂長大！

案例分析

一個家庭最幸福的時刻，莫過于新成員的加入，因此，許多人第一次考慮買保險，都是在孩子降生之時。

如何通過保險來保障孩子的健康成長呢？專家建議，為孩子購買保險時的順序應(yīng)當(dāng)是：意外險、醫(yī)療險、重大疾病保險。

意外險應(yīng)優(yōu)先。孩子的天性活潑好動，喜歡接觸新鮮事物，因此，意外總會有些難免，所以少兒意外險、特別是意外醫(yī)療是十分必要的。

醫(yī)療險是必須。孩子由于年齡小，身體抵抗能力較差，容易生病，為減輕就醫(yī)壓力，家長應(yīng)該考慮給孩子常備一份疾病住院醫(yī)療保險。

重疾險需重視。一旦身患大病，高昂的治療費(fèi)用會讓整個家庭瞬間陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)，更不用提陪護(hù)照顧產(chǎn)生的誤工費(fèi)、交通費(fèi)等。重疾險能通過每年小額的投入為孩子健康換得一份保障，也應(yīng)足夠重視。

孩子的健康成長是家長最希望的事情，不過，小編也要提醒家長，為孩子投保的最終目的是增加孩子的保障，對孩子來說，家長始終是孩子最大的保障，故而一定要在完善大人保障的基礎(chǔ)上再給孩子投保，千萬不要陷入“重孩子輕大人”的誤區(qū)。