2024開年,泰康人壽開展“保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展學(xué)習(xí)活動”,踐行金融工作的政治性、人民性,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為開啟新征程的強大動力。
學(xué)習(xí)實干,奔赴高質(zhì)量發(fā)展
在新時代背景下,中央金融工作會議提出“加快建設(shè)金融強國”的戰(zhàn)略目標(biāo),明確指出“要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”,助推我國金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
日前,泰康保險集團黨委書記、董事長兼CEO陳東升在《中國銀行保險報》發(fā)表《擁抱新壽險,迎接行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》一文,圍繞保險業(yè)對經(jīng)濟社會提供高質(zhì)量服務(wù),長壽時代創(chuàng)新永續(xù)滿足人民群眾保險需求,進行了全面分析和思考。闡述泰康的創(chuàng)新探索與實踐,將虛擬保險業(yè)務(wù)延伸到實體的醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)領(lǐng)域,“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同,構(gòu)建了新壽險。這是泰康保險集團黨委集體學(xué)習(xí)中央金融工作會議精神的重要成果。
泰康人壽聚力做好“五篇大文章”,泰康人壽黨委發(fā)布了《關(guān)于開展保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展學(xué)習(xí)倡議書》,由泰康人壽黨委書記、總裁程康平帶頭,黨委發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用,全司開展全系統(tǒng)學(xué)習(xí)。總公司各部門緊密協(xié)作,共同組織。全司組織“保險新談、我是演說家”演講比賽,入圍參賽者360人;培訓(xùn)部門錄制學(xué)習(xí)視頻,提供全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)資源。各分公司黨委書記作為第一責(zé)任人,深入基層、督導(dǎo)推進。30余家分公司負責(zé)人撰寫署名文章,暢談學(xué)習(xí)體會,內(nèi)勤員工5000余人參與學(xué)習(xí),外勤代理人超4萬人參加學(xué)習(xí)。
泰康人壽全員決心奮進新壽險,打造最佳最優(yōu)籌資模式,構(gòu)建全生命周期的醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系,持續(xù)建設(shè)“長壽、健康、財富”三大客戶解決方案和健康財富規(guī)劃師(HWP)職業(yè)解決方案。為應(yīng)對長壽時代挑戰(zhàn),為行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型和社會民生福利提升做貢獻。
三端協(xié)同,全面擁抱新壽險
學(xué)習(xí)中央金融工作會議精神,關(guān)鍵在貫徹落實。泰康人壽以“擁抱新壽險,迎接行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為出發(fā)點,持續(xù)促進“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同,取得實效。截至2023年12月底,公司業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)正增長,償付能力充足,當(dāng)年累計賠付金額94.9億元,累計賠付134萬人次,充分發(fā)揮社會穩(wěn)定器的作用。
產(chǎn)品創(chuàng)新是一家企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動。進入新壽險時代,泰康虛擬保險與實體醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的創(chuàng)新商業(yè)模式結(jié)出豐碩成果,以“幸福有約”這一綜合性產(chǎn)品計劃為承載,為保險業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型作出重要探索。2023年泰康“幸福有約”客戶總量突破20萬,穩(wěn)居中國金融業(yè)前列,“健康有約”順利問世,泰康大健康戰(zhàn)略再攀高峰。
在隊伍建設(shè)層面,2023年,泰康人壽全面開啟組織發(fā)展年,以HWP、泰星為核心打造專業(yè)化、職業(yè)化、績優(yōu)化的隊伍,致力于做最大績優(yōu)公司。HWP發(fā)展良好,形成“招募、訓(xùn)練、激勵、成長”四大體系。2023年HEA企業(yè)家學(xué)院,與GPA、ETA形成HWP三大學(xué)院,為HWP培養(yǎng)全面助力。正如深圳HWP高級合伙人燕慧所說,過去只做個人業(yè)績、單打獨斗,自從有了泰康大健康事業(yè)平臺,一方面做大業(yè)績,另一方面做大自己的合伙人團隊,讓更多的優(yōu)秀人才能夠加入HWP這項職業(yè)。浙江90后HWP裘一涵介紹說,作為新時代的HWP,深刻感知到,正是因為泰康創(chuàng)新的解決方案,客戶的認可才會加倍提升。2024 年,她的目標(biāo)是晉升成為系統(tǒng)內(nèi)最年輕的 HWP 企業(yè)家。
與此同時,泰康人壽投資建設(shè)的養(yǎng)老社區(qū)實現(xiàn)35城布局,20家社區(qū)投入運營,入住居民超萬人。依托泰康布局全國的醫(yī)養(yǎng)實體和大健康中心,超體營銷正在推動一場壽險銷售革命,全生命周期、全業(yè)態(tài)超體營銷孵化更高效協(xié)同,乘數(shù)效應(yīng)、價值效應(yīng)充分放量,大步邁入體驗式銷售的新壽險時代。江蘇新業(yè)務(wù)績優(yōu)孫劍平表示,能夠五年共實現(xiàn)超五千萬保費業(yè)績,超體營銷的助力功不可沒。
2024年,泰康人壽將持續(xù)全力擁抱新壽險,緊緊圍繞加快金融強國建設(shè)的目標(biāo),切實滿足人們對養(yǎng)老和健康的剛性需求,讓人壽保險更好的服務(wù)實體經(jīng)濟,讓壽險公司成為大健康、大民生和大幸福工程的核心骨干企業(yè)。