隨州網(wǎng)訊 通訊員張曉玲報道:日前,隨州市工商局被國家工商總局評為“整治利用格式條款侵害消費者權(quán)益專項行動先進基層工商局”。 2012年,隨州市工商局按照國家工商總局“整治利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益專項行動”總體部署,確定了以整治通訊服務(wù)、房屋買賣、物業(yè)管理、餐飲、大型商場等十二類重點行業(yè)及場所的消費領(lǐng)域違法違規(guī)的合同格式條款的專項行動,共檢查涉及合同格式“霸王條款”的行業(yè)、企業(yè)1410家,審查合同2779件次,合同涉及金額15012.6萬元;印發(fā)各類宣傳材料6萬余份,受理電話咨詢、投訴300余次,接待群眾上門咨詢、投訴170余次;開展合同調(diào)解近百起,合同爭議解決金額67.9萬元;收集格式條款56份,對33份格式條款進行了點評并向社會公布了點評結(jié)果,下發(fā)行政指導(dǎo)建議書65份,查辦合同違法案件85件。 |